Samtaler som brytes, meldinger som ikke går gjennom og ansatte som må stille seg ved vinduet for å ringe. Dårlig mobildekning på kontoret er et vanlig problem, også i helt nye bygg. Her forklarer vi hvorfor det skjer, hva som ikke virker, og hvordan dere får full 4G- og 5G-dekning i hele bygget.
Hvorfor er dekningen dårlig på kontoret?
Norge har et godt mobilnett, men det meste av signalet kommer fra master utenfor bygget. Moderne kontorbygg er laget for å holde på varmen, og det gjør dem også flinke til å stenge mobilsignalene ute:
- Energiglass: Vinduer med metallbelegg slipper inn lys, men demper radiosignaler kraftig.
- Betong og stål: Tykke dekker, vegger og heissjakter stopper signalet før det når midten av bygget.
- Kjeller og garasje: Rom under bakken har ofte ingen dekning i det hele tatt.
- Kapasitet: Når mange ansatte bruker mobilen samtidig, blir det trangt i nettet selv der signalet er svakt men brukbart.
Resultatet er det mange kjenner igjen: full dekning ute på fortauet, én strek ved pulten og ingenting i møterommet midt i bygget.
Tegn på at kontoret trenger innendørsdekning
- Samtaler faller ut eller hakker når folk beveger seg i bygget.
- Ansatte går ut eller bort til vinduet for å ringe.
- Kunder og kolleger sier at de ikke får tak i dere.
- Mobildata er treg, og to-faktor-koder på SMS kommer for sent.
- Dekningen er ulik for Telenor-, Telia- og Ice-kunder.
- Det er ingen dekning i kjeller, garasje eller trapperom, der folk må kunne ringe i en nødsituasjon.
Hva med WiFi-ringing og mobilforsterkere?
WiFi-ringing kan hjelpe noen, men det avhenger av telefon, abonnement og operatør, og det løser ikke mobildata eller dekning for besøkende. Samtalen brytes også ofte når man går ut av WiFi-nettet.
Mobilforsterkere fra nettbutikker kan ikke settes opp uten tillatelse fra teleoperatøren. Feil oppsatte forsterkere kan forstyrre mobilnettet for andre, og operatøren kan kreve dem fjernet. En varig løsning må prosjekteres og godkjennes av operatørene.
Slik løser dere det: et innendørs mobilanlegg
Et innendørs mobilanlegg henter signalet fra teleoperatørene og fordeler det gjennom antenner plassert rundt i bygget. Det kalles ofte et DAS-anlegg (distribuert antennesystem). I mindre bygg eller enkeltområder kan småceller være riktig. Med riktig prosjektering får dere:
- full 4G- og 5G-dekning i hele bygget, også i kjeller og møterom
- dekning for alle norske operatører, uansett hvilket abonnement de ansatte har
- god kapasitet når mange bruker mobilen samtidig
- en løsning som er godkjent av teleoperatørene
Dekningspatruljen er operatøruavhengig. Vi velger løsningen ut fra bygget og behovet deres, ikke ut fra én operatørs produkter.
Slik går et prosjekt
- Rådgivning og prisestimat: Dere får en grovplan og et prisestimat, så det blir enkelt å budsjettere.
- Befaring og dekningsmåling: Vi måler dekningen i bygget og leverer en rapport med forslag til tiltak.
- Radioplan, søknad og prosjektering: Vi lager radioplanen og håndterer søknadene til teleoperatørene.
- Installasjon: Vi monterer anlegget med minst mulig forstyrrelse i hverdagen.
- Dokumentasjon: Anlegget testes og dokumenteres etter operatørenes krav.
- Drift og vedlikehold: Med driftsavtale overvåker og vedlikeholder vi anlegget.
Kjøpe eller leie?
Dere kan kjøpe anlegget, eller leie det som mobildekning som tjeneste til fast månedspris. Da står vi for prosjektering, installasjon, drift og vedlikehold, uten en stor investering i starten.
Gårdeier eller leietaker – hvem tar ansvaret?
Ofte er det gårdeier som sørger for innendørsdekning, fordi anlegget blir en del av bygget og gjør lokalene mer attraktive for leietakere. Men mange leietakere bestiller også anlegg selv, gjerne i samarbeid med gårdeier. Les mer om byggeiers ansvar for mobildekning.
Få en vurdering av kontoret deres
Vi har levert innendørs mobildekning i hele Norge, fra kontorbygg og skoler til sykehus, kjøpesentre og skip. Se prosjektene våre, eller kontakt oss for en uforpliktende vurdering. Du når oss også på telefon 55 00 55 00, mandag til fredag 08–16.
